Amt 24

Ob im Gesundheitswesen, der Lebensmittelindustrie oder beim Hausbau: Der Verbraucherschutz berührt alle Bereiche unseres Lebens, in denen wir konsumieren oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Verbraucherzentralen schützen Verbraucherrechte und setzen diese durch. Verbraucherzentralen gibt es in allen Bundesländern. Sie beraten und unterstützen in allen Fragen rund um den Kauf von Waren und Dienstleistungen.

Die Verbraucherzentrale Sachsen

Die Verbraucherzentrale Sachsen e. V. verschafft Ihnen einen Überblick über komplexe Angebote und Märkte. Außerdem berücksichtigt sie Gesundheits- und Umweltaspekte, die Kaufentscheidungen beeinflussen können. Ausführliche Informationen über das Arbeitsfeld finden Sie den jährlich veröffentlichten Tätigkeitsberichten (Jahresberichte).

• Jahresberichte
  Verbraucherzentrale Sachsen

Beratungstermine

können Sie unter der Telefonnummer +49 180 5797 777 vereinbaren (EUR 0,14/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal EUR 0,42/Min).

• Telefonische Beratung
  Tel.: +900 179 7777 (EUR 1,24/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. EUR 0,42/Min.)
  Mo, Mi, Do 10-12, 13-16 Uhr
• Telefonische Ernährungsberatung
  Tel.: +180 579 1352 (EUR 0,14/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. EUR 0,42/Min.)
  Mo, Mi, Do 10-16 Uhr
• Telefonische Energieberatung
  Tel.: +800 041 0310 (kostenlos)
  Di, Do 9-18 Uhr
• Unabhängige Patientenberatung Deutschland
  Beratungsstelle Leipzig
  Tel.: +341 337 3710
  Mo, Do 10-12, 13-15 Uhr; Di 9-12, 13-18 Uhr; Fr 9-12 Uhr
• Bundesweites Beratungstelefon
  der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland
  Tel.: +800 011 7722 (kostenlos)
  Mo-Fr 10-18 Uhr
• Bundesweites Beratungstelefon zu klimafreundlicher Mobilität
  Tel.: +800 203 0900 (kostenlos)
  Mo, Mi, Fr 13-18 Uhr

Verbraucherbeschwerde

Sollten es Ihnen nicht gelingen, mit einem Anbieter eine einvernehmliche Lösung zu finden, steht Ihnen der Weg einer Verbraucherbeschwerde offen. Für nähere Informationen dazu können Sie uns gern kontaktieren.